L'art.1 del Decreto Legislativo 4 marzo 2010 n° 28 definisce la mediazione come "l'attività, comunque denominata, svolta da un terzo imparziale e finalizzata ad assistere due o più soggetti sia nella ricerca di un accordo amichevole per la composizione di una controversia, sia nella formulazione di una proposta per la risoluzione della stessa".
Il Legislatore, con il D.Lgsl. 28/10, ha introdotto nel nostro Ordinamento giuridico l'istituto della Mediazione per:

• alleggerire il carico esistente sulla nostra Giustizia
• velocizzare e snellire l'iter dei giudizi civili e commerciali e ridurne i costi (il procedimento si deve infatti  concludere in quattro mesi e a costi tabellati)
• adeguarsi alle normative europee in materia.

Com'è noto, nel nostro Paese l'Amministrazione della Giustizia era invece riservata, in via pressoché esclusiva, al potere giudiziario: in altri termini, lo Stato riservava ad un suo stesso pubblico potere questa fondamentale funzione .

Con il D.Lgsl. 28/10 e con il D.M. 180/10 non è più così: a partire dal mese di marzo 2011 , infatti, chi vuole esercitare in giudizio un'azione in materia diritti reali, divisione, successioni ereditarie, patti di famiglia, locazione, comodato, affitto di azienda, contratti assicurativi, bancari e finanziari, risarcimento del danno derivante da responsabilità medica, da diffamazione a mezzo stampa o altro mezzo di pubblicità,  dovrà - a pena di improcedibilità – esperire preliminarmente il procedimento di mediazione (art.5 D.L.gsl. 28/10).Questo tipo di procedura si svolgerà presso le Camere di conciliazione-mediazione.
Ciò significa che lo Stato Italiano sta delegando ai privati  una parte rilevante dell'amministrazione della giustizia.

LEGGI ARTICOLO UNIONCAMERE - APRI comunicato -
Giustizia: in sei mesi 80 milioni di euro risparmiati dagli italiani grazie alla mediazione. Conciliare conviene e gli italiani, pian piano, sembra se ne stiano accorgendo. Almeno questo è quanto emerge dalla lettura dei primi dati sulle procedure di mediazione condotte a termine dalla rete dei servizi di conciliazione delle Camere di commercio tra il 21 marzo 2010 e il 30 settembre 2011.

Il corso si rivolge a tutti coloro che desiderano intraprendere la professione di MEDIATORE PROFESSIONISTA presso gli Organismi di Conciliazione accreditati dal Ministero della Giustizia, ad esempio 
- Camere di Commercio
- Ordini e Collegi Professionali
- Associazioni di Categoria e Sindacati
- Istituti Bancari e Studi Professionali
- Aziende nazionali, holding e multinazionali.
 
PER I PROFESSIONISTI
 Chi è iscritto ad un Ordine o a un Collegio può essere interessato a sviluppare la propria attività e accrescere la propria professionalità anche in nuovi e diversi ambiti, ampliando la gamma di servizi da offrire alla clientela.
Si pensi a tutti quei professionisti (avvocati, commercialisti, consulenti del lavoro, architetti, geometri, periti, medici, veterinari, ecc.) che possono mettersi al fianco dei loro clienti nel ruolo di consulenti in un tentativo di mediazione.
 
PER I  LAUREATI E I NEO - LAUREATI
I giovani laureati, ovvero i professionisti che da poco hanno intrapreso la loro carriera, meglio di chiunque altro possono cogliere le occasioni che la carriera di Mediatore può loro offrire, anche in termini professionali ed economici.
Chiunque abbia i requisiti  previsti dalla legge, dopo aver frequentato il Corso di formazione per Mediatori ed aver superato la prova finale, con il nostro Attestato potrà chiedere l'iscrizione presso gli Organismi di mediazione pubblici e privati, per esercitare professionalmente l'attività di Mediatore.

Ai corsi per mediatore civile professionista possono essere ammessi tutti i laureati, in tutte le discipline, anche in possesso di laurea triennale nonché tutti gli iscritti ad Ordini, Albi o Collegi professionali

Il Corso è rivolto a tutti coloro che sono in possesso di una laurea universitaria (anche triennale), in qualsiasi materia, oppure a professionisti iscritti ad un ordine o collegio professionale.
La nuova normativa ha infatti ampliato il numero dei soggetti che possono proporsi come Mediatori, comprendendovi iscritti ad Ordini e Collegi professionali ed a Laureati di ogni disciplina, non più solo in materie giuridiche o economiche.
Si aprono, quindi, nuove opportunità per diverse categorie di professionisti che, grazie alla mediazione, possono ampliare il ventaglio di servizi da proporre alla loro clientela.

Di seguito l’elenco dei professionisti che possono accedere alla formazione

COMITATO UNITARIO PROFESSIONI

Consiglio Nazionale degli Agrotecnici, degli Agrotecnici Laureati, degli Architetti (Pianificatori, Paesaggisti e Conservatori)
Assistenti Sanitarie e Vigilatrici d’Infanzia;
Consiglio Nazionale degli Assistenti Sociali
Consiglio Nazionale degli Attuari, dei Biologi, dei Chimici,
dei Consulenti del Lavoro, dei Dottori Agronomi e Forestali
Consiglio Nazionale dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili (in cui è confluito il Collegio dei Ragionieri)
Federazione degli Ordini dei Farmacisti Italiani
Consiglio Nazionale Forense, dei Geologi, dei Geometri
Ordine Nazionale dei Giornalisti
Federazione Nazionale dei Collegi degli Infermieri Professionali
Consiglio Nazionale Ingegneri
Federazione Nazionale Medici Chirurghi e degli Odontoiatri
Ordine dei Medici Veterinari;
Consiglio Nazionale del Notariato
Federazione Nazionale dei Collegi delle Ostetriche
Collegio Nazionale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati
Consiglio Nazionale dei Periti Industriali e Periti Industriali Laureati
Consiglio Nazionale degli Psicologi
Fed. Nazionale dei Collegi di Tecnici Sanitari di radiologia medica
Consiglio Nazionale degli Spedizionieri Doganali
Federazione Nazionale degli Ordini dei Veterinari
Consiglio Nazionale degli Agenti di Cambio