QUELLO CHE UN COUNSELOR DEVE SAPERE
ASPIC fornisce consulenza ai propri soci con l’aiuto di un commercialista
che da anni segue il mondo dei Counselor Professionisti.
- Legge n° 4 del 14.01.2013 = la legge contenete Disposizioni in materia
di professioni non organizzate.
- Decreto legislativo 196 del 30.06.2003 = codice in materia di protezione
dei dati personali (testo sulla Privacy).
- Dovere di diligenza (codice deontologico) = adempiere i propri doveri professionali
con diligenza.
- Dovere di segretezza e riservatezza (codice deontologico) = mantenere il segreto
sull’attività prestata e sulle informazioni in essa acquisite.
- Dovere di competenza (codice deontologico) = accettare solo incarichi
per i quali si abbia un’adeguata competenza.
- Obbligo di formazione permanente (codice deontologico) = curare costantemente
la propria preparazione professionale.
- Rapporto di colleganza (codice deontologico) = mantenere nei confronti dei colleghi
un comportamento ispirato a correttezza e lealtà.
- Polizza di responsabilità civile professionale = garantisce il professionista per i danni
che possono derivare dall’esercizio della propria professione.
- Obblighi = sottoporre il contratto ed il consenso informato.
- Obblighi al I incontro = è necessario informare il cliente sulle aree di competenza
e i confini professionali.
- Codice per emettere fattura = codice ATECO 89.00.00
Il Counseling: Competenze, strumenti e life skills:
Le risorse che la formazione offre
Le life skills sono abilità personali, interpersonali, cognitive e fisiche che
rendono le persone capaci di controllare e indirizzare la propria esistenza e di
sviluppare la capacità di convivere nel proprio ambiente, riuscendo a modificarlo.
Sono esempi di life skills individuali:
- La capacità di prendere decisioni e di risolvere i problemi.
- Il pensiero creativo e quello critico.
- La consapevolezza di sé e l’empatia.
- Le abilità comunicative e relazionali.
- La capacità di gestire le proprie emozioni e lo stress.
- Le life skills sopra descritte sono componenti fondanti per lo sviluppo delle
abilità personali e professionali.
- Sono alla base della promozione della salute.
- Le persone che si formano al counseling apprendono e potenziano le loro life skills.
Il Counselor: La professione tra Arte e Scienza
Il counseling è una pratica professionale svolta all’interno di una relazione
definita da un contratto, che consente ai clienti (individui, gruppi, sistemi) di
sviluppare il proprio potenziale, l’autonomia personale, professionale e
culturale per gestire al meglio le proprie risorse nella risoluzione di problemi
soggettivi e interpersonali; favorisce la promozione del benessere, la
prevenzione del disagio psico-sociale, l’aiuto e l’orientamento [...] agevolando
lo sviluppo dell’identità e delle attitudini dell’individuo considerato in
interazione costante con il suo contesto di appartenenza (Tolan, 2003).
Abilità di counseling e counselor professionisti
Alcuni esempi, per meglio comprendere, l’efficacia della nostra formazione
Il contesto Multiculturale:
- Avere una consapevolezza della propria cultura.
- Evitare di imporre i propri valori.
- Riconoscere i limiti delle proprie esperienze e delle proprie competenze multiculturali.
Il contesto Lavorativo
- Problematiche legate al stress, burn-out e conflitti.
- Orientamento per l’evoluzione professionale e per fronteggiare le crisi.
Il contesto Socio-assistenziale:
- Per aiutare e risolvere i problemi di carattere pratico.
- Per esaminare e potenziare le risorse di supporto sociale del territorio.
Il contesto Sanitario: approfondimento
- Per la prevenzione.
- Per la comunicazione della diagnosi e la compliance.
- Per l’intervento nelle situazioni traumatiche di emergenza.
- Per il sostegno nelle malattie croniche.
- Per la preparazione all’inabilità e alla morte.
Il contesto Scolastico: approfondimento
- Per lo sviluppo delle competenze educative.
- Per supportare gli allievi nelle relazioni e nello studio.
- Per agevolare la comunicazione: insegnante-alunno-genitore.
- Per attuare interventi volti a diminuire i problemi di emarginazione.
- In molte università sono promosse attività di counselling per orientare gli studenti e sostenerli.
